同城货运市场:城市货运中流行的“网约车”
发布时间:2020-02-19 16:30:54
同城货运市场:城(chéng)市货运(yùn)中(zhōng)流行(háng)的“网约车(chē)”
近年来,货运行业也开(kāi)始(shǐ)借鉴网约车模(mó)式,实现了快速发展。日前,交通运输部召开部务会议指出,要通(tōng)过发展(zhǎn)网络货(huò)运,推(tuī)动解决道路货(huò)运行业多年(nián)来积(jī)累的深层次矛盾和问题,让更多(duō)货运企(qǐ)业尝到“互联网(wǎng)+”高效(xiào)物流(liú)的甜头。
货运市场网络约车反响如(rú)何?存在哪些问题?未来又(yòu)应(yīng)该何去何从?
▎搬家运货“网上叫车”
不久前,在(zài)北京上班的宋先生因租(zū)期届满准备(bèi)搬家,搬家过程却遇到了不少烦恼:一方面,自己(jǐ)在老住(zhù)处生活时间长,屋内(nèi)东西较多,很(hěn)难一(yī)次性(xìng)收拾妥当,需要多次分批搬(bān)运;另一方面,传统的搬家公司普遍(biàn)以厢式大货车为(wéi)主,出一次(cì)车价格不低,多次(cì)雇佣大货车显得不划算。
为了解决这个问题,宋先生尝试过打(dǎ)出租(zū)车(chē)、自己驾驶神州租车等形式(shì)搬家。然而(ér),钱没少花,搬家进展却十分缓慢。“后来,经(jīng)朋(péng)友推(tuī)荐(jiàn),我(wǒ)在赶集网上约(yuē)了一辆中型客货两用车,价格也比较实(shí)惠,解决了搬家难题。”宋先生说。
与(yǔ)宋先生经历(lì)类似,在郑(zhèng)州工作的邓梅晨也表示,自己(jǐ)搬家(jiā)时(shí)就是从网络货运平台上叫车拉(lā)货。“现在(zài),货运搬家领域进(jìn)行网络约车(chē)很(hěn)方(fāng)便,只需要填上地址、选择(zé)车型(xíng)、备注货物信息就能下单叫车,有(yǒu)的(de)时候(hòu)打个电话也可以叫,跟普(pǔ)通出行时叫(jiào)网约车差不(bú)多,能够提前预约时间和(hé)车型,很是方便(biàn)。”邓梅晨(chén)说。
货(huò)运网约(yuē)车,操作方便吗(ma)?笔者(zhě)打开(kāi)某货运APP,首页上可以看到(dào)不同车型(xíng)的详细(xì)介绍,比(bǐ)如“小面包车载重800公斤,长宽高1.8×1.2×1.1米,载货体积(jī)2.4立方米”等,用户可以根据需求自行选择车型。
同城货运
界面下方还提(tí)供了(le)不同车型、不同距离的(de)价格标准,如小面包车起(qǐ)步价30元,中型面包车起步价56元等(děng),平(píng)台会根据用(yòng)户(hù)输入(rù)地址的(de)距离和选(xuǎn)用车型情(qíng)况(kuàng)估算出总价呈现在界面上。
在赶集(jí)网上,只要输入“货运面包车”“搬家”等关(guān)键词,就出现了数(shù)十条相关企业(yè)和个体(tǐ)户的信(xìn)息及联系方式(shì),用(yòng)户可以在线留言或直接拨打电话进(jìn)行(háng)咨(zī)询和预约。
据了解,如今,北京(jīng)、郑州、南(nán)京、深圳等地的不少年轻(qīng)人开始习惯于通过这样的(de)网络货运(yùn)平台叫车拉货。网络货运平台“货拉(lā)拉”公布的数据显示,截至2019年(nián)1月,货(huò)拉拉(lā)全平台的注册用户已达2800万名,注(zhù)册司机300余万(wàn)名。货(huò)运网络约车的新方式正(zhèng)变得越(yuè)来越受欢迎。
▎网络平台“撮合”供需
顺丰(fēng)联合(hé)宣布搬运帮涉足(zú)同(tóng)程货运网约车服务,主打大(dà)件快递、同(tóng)城货运、同(tóng)城(chéng)配送等业(yè)务……随着个(gè)性化货运需求市场的快速(sù)增长,越来越多(duō)的商家开(kāi)始进军“货运网络(luò)约车”这(zhè)个(gè)市场。
网络(luò)平台的兴起,为货运司机(jī)带来了更多生(shēng)意。常年在京津冀(jì)一(yī)带跑货运的吴师傅说,货运车(chē)型普遍(biàn)对驾(jià)驶员驾照层级和经验(yàn)要求较(jiào)高,一般客户很难通过自驾来(lái)解决搬运大(dà)量行李的问(wèn)题,这也是(shì)货(huò)车司机们瞄准的商(shāng)机。网络货运平台的兴起,可(kě)以让货车司机接(jiē)触到更广的客源和需(xū)求(qiú),提升了“撮合”成交的概率(lǜ)。
“这其中,‘货拉拉’‘货车帮’等大(dà)型货运(yùn)网络约车平台(tái)和传统提供(gòng)货运司机信息的58同城、赶集网等平台还有(yǒu)一定差别。
前者更像是货运领域的(de)滴滴,司(sī)机入驻(zhù)后(hòu)也要接受(shòu)他们的规则和管(guǎn)理,比如说客户(hù)在这(zhè)些平台叫(jiào)车后如果40分钟内没有装货,按规定是需要(yào)再支付一笔等候费的,包(bāo)括不同车型、不同距离的运货价格(gé)平台也都有相应规定(dìng)。
如果(guǒ)不入(rù)驻平台,价格(gé)、等候时间等(děng)完全由客户(hù)和司机自行协商,客源虽然相对不稳定,但(dàn)司机的自主权则更大。”吴师傅说。
网(wǎng)络约车为何能在货运领域(yù)实(shí)现快速发展呢(ne)?今年初(chū),运联研究院等机构(gòu)发布的《中国公路运输大数(shù)据报告》显示,中国(guó)公(gōng)路运(yùn)输的市场(chǎng)规模超过(guò)6万亿元(yuán)。
从运力组织(zhī)情况来(lái)看,全(quán)网12吨(dūn)以上车(chē)型(xíng)组织个(gè)数(shù)为(wéi)177.9万,平(píng)均每个(gè)组织的注册车辆数为3.28辆;从运力组织(zhī)规模(mó)分布(bù)上看,92.8%的运力(lì)组织(zhī)拥有车辆数在5辆车以内(nèi),超过(guò)100台的中大型车队占比(bǐ)仅有0.4%。
专(zhuān)家表(biǎo)示,“小(xiǎo)、散(sàn)、乱”问题(tí)突出的背景下,“网络(luò)约车”实现了货与车高(gāo)效匹配,有效整合(hé)了运力(lì),把行业痛点变成了市(shì)场商(shāng)机。
同时,与远程(chéng)快递市场相比,目前同(tóng)城货运市场规(guī)模相当可观。有预测(cè)显示(shì),到2022年,这一(yī)市场规(guī)模将(jiāng)达(dá)到1.7万(wàn)亿元,这无(wú)疑为各大网络货运平台抢滩留下了充(chōng)足空间。
▎健康运行呼唤规范管理
值得注意的是(shì),在快速发展的同时,货运网络约车市场也暴露出一些问题(tí),比如司机素质参(cān)差不(bú)齐、车(chē)身(shēn)广(guǎng)告违(wéi)规、运营模式(shì)受质疑等。
曾在(zài)北京(jīng)读书的“90后”姑娘马晋雅是网络(luò)货(huò)运(yùn)平(píng)台的老(lǎo)用户,每次(cì)搬家也都(dōu)是通过网络货运平(píng)台找货车和司机,先后体验过很多平台。
“我有一次(cì)从网(wǎng)络货运(yùn)平台(tái)上联系(xì)了货车(chē)来搬家(jiā),但是司机服务态(tài)度(dù)较差、货送(sòng)到(dào)目的(de)地之(zhī)后也不帮忙卸(xiè)货,卸货还要另外加钱。而且(qiě),这个司机开(kāi)车遇到交警时还(hái)特别紧张,也不知道是否有货运驾驶资格。”马晋雅说。
除了司机本身(shēn),平(píng)台也存在一些不(bú)合规(guī)之处。例如,不少网络货运平台为了提高自身(shēn)知名度、塑造品牌形象,都(dōu)要求入驻司机在自(zì)己货车的车身上(shàng)粘(zhān)贴带(dài)有平台标识的车(chē)贴,若不粘贴(tiē)标识则(zé)会(huì)对(duì)司机(jī)进行(háng)处罚。
今年(nián)5月29日,货拉拉平台被上海市交(jiāo)通(tōng)委(wěi)执法总队、交警总(zǒng)队(duì)和城管执法部门联合上门约(yuē)谈,责令限期一个月内整改,清除所有设置车(chē)身上的违法经营性广告。
业(yè)内人(rén)士指出,相(xiàng)比(bǐ)出行市场,货运市场需(xū)求频次较低(dī)、运营成本更高,虽然完全(quán)将出(chū)行领域网(wǎng)约车的逻辑复制到(dào)货运(yùn)市场中不一定可行(háng),但从(cóng)行业长期(qī)健(jiàn)康发展角度来讲,规(guī)范化管理(lǐ)和运作势在必行(háng)。
国家(jiā)发改委综合(hé)运输研究所副(fù)所长李连成告诉笔(bǐ)者,互(hù)联(lián)网(wǎng)帮助物流行业实现(xiàn)了(le)货运供给方和需求方的高效对接,较好地满足了大中(zhōng)小货主和居民零散的货运需求,提高了货(huò)物流通效率,这(zhè)是货拉拉(lā)等(děng)网络货运平台能够发(fā)展起来的根本原因。
同时也要(yào)看到,新事物在发展(zhǎn)过程中(zhōng)出现各(gè)种问(wèn)题是在所难免的。
“对于新兴网(wǎng)络(luò)货运平台存(cún)在的问题要以发展的眼光来(lái)看待,在发(fā)展中补(bǔ)足(zú)漏洞(dòng),既要(yào)从大环境(jìng)上创造有利于新生事物(wù)发展的条件,也要时(shí)刻关注违(wéi)规现象,完善相关规章制(zhì)度(dù),加强管理。”
近年来,货运行业也(yě)开(kāi)始借(jiè)鉴网约(yuē)车模式,实(shí)现了快速发展。日(rì)前(qián),交通运输部召开部务会议(yì)指出,要通过(guò)发展网(wǎng)络(luò)货运,推动解(jiě)决道路货运行业多年来(lái)积累(lèi)的深层次矛盾和问(wèn)题(tí),让更多货运企业尝(cháng)到“互联(lián)网+”高效物流的甜头。
货运市场网络约车反响(xiǎng)如何(hé)?存(cún)在哪些问题?未(wèi)来又应该(gāi)何去何从?
▎搬家运(yùn)货“网(wǎng)上叫车”
不久前,在北(běi)京上班的宋先生因(yīn)租期届满准备搬家,搬(bān)家过程却遇到了不少烦恼:一方面,自(zì)己在老住处生活时(shí)间长,屋内东(dōng)西(xī)较多,很难(nán)一次性收(shōu)拾妥当,需要(yào)多次分批搬运;另一方面,传统的搬家公司(sī)普遍以厢式大(dà)货车为(wéi)主,出一次车(chē)价格不低,多次雇佣(yòng)大货车显得不划算。
为了解决这个问题,宋先生尝试过打出租车、自己驾驶(shǐ)神州租(zū)车等形式搬家。然而,钱没少花,搬家进展却十分缓慢。“后来(lái),经(jīng)朋友(yǒu)推荐,我在赶集网上约(yuē)了一辆(liàng)中型(xíng)客货(huò)两用车,价格也比较实惠,解决了搬家(jiā)难题。”宋先生说(shuō)。
与(yǔ)宋先生经(jīng)历类(lèi)似,在郑州工(gōng)作的邓梅晨也表示,自己(jǐ)搬家时就(jiù)是从(cóng)网(wǎng)络货运(yùn)平台上叫车拉货(huò)。“现(xiàn)在,货(huò)运(yùn)搬(bān)家领(lǐng)域进行网络约车很方(fāng)便,只需要填上地址、选择车型、备注货物(wù)信(xìn)息就能下单叫车,有的时候打(dǎ)个(gè)电话也可以叫,跟普通出行时叫(jiào)网约车差不多(duō),能(néng)够提前(qián)预约时间和(hé)车型,很是方(fāng)便。”邓(dèng)梅晨(chén)说。
货运网约车,操(cāo)作方便吗(ma)?笔者打开某货(huò)运APP,首(shǒu)页上可以(yǐ)看到(dào)不(bú)同车型的详(xiáng)细介绍,比如“小面包(bāo)车载(zǎi)重800公(gōng)斤,长宽(kuān)高1.8×1.2×1.1米,载货体积2.4立方米”等,用(yòng)户可(kě)以根据需求自(zì)行选择车型。
同城货运
界面下方还提(tí)供了(le)不同车型、不同距离的价(jià)格标准,如小面包车起步价30元,中型(xíng)面包车起步价56元等,平台会根据用(yòng)户输入地址的距离和(hé)选用车型情况估算出总(zǒng)价呈现(xiàn)在界面上。
在赶集网(wǎng)上,只要(yào)输入“货运面(miàn)包车”“搬家”等关键词,就(jiù)出现了数十条相关企业和个体户的信息及联(lián)系方式,用户可以(yǐ)在(zài)线留言或(huò)直接拨(bō)打电话进(jìn)行咨询和预约。
据(jù)了(le)解,如今,北(běi)京、郑州、南京、深圳等(děng)地(dì)的不(bú)少(shǎo)年轻(qīng)人开始习惯(guàn)于通过这样的网络货运平台叫车拉货。网络货运(yùn)平(píng)台“货(huò)拉拉”公布的数据显示,截至2019年1月,货(huò)拉拉全平台的注册(cè)用户已(yǐ)达2800万名(míng),注册司(sī)机300余万(wàn)名。货运网络约车的新方式正变(biàn)得越来(lái)越受欢迎。
▎网络平台(tái)“撮合”供需
顺丰(fēng)联(lián)合宣(xuān)布搬运帮涉足(zú)同程货运(yùn)网约车服务(wù),主(zhǔ)打大(dà)件快递、同城货运、同城(chéng)配送等业务……随着个(gè)性化货运(yùn)需求市(shì)场的快速(sù)增长,越来越多的商家开始进军“货运网(wǎng)络约(yuē)车”这个(gè)市场。
网(wǎng)络平台的兴起,为货运(yùn)司机带(dài)来(lái)了(le)更多生意。常年在京(jīng)津(jīn)冀一带跑货运(yùn)的(de)吴师傅说,货运(yùn)车(chē)型(xíng)普遍对(duì)驾驶员驾照层级和(hé)经验要求(qiú)较高,一般客户很难通过自(zì)驾来解决搬运大量行李的问题,这也是货车司机们瞄准(zhǔn)的商机。网(wǎng)络货(huò)运平台的兴起,可以(yǐ)让货车司机接触到更广的客源和需求,提升了“撮合(hé)”成交的(de)概(gài)率。
“这其中,‘货拉拉(lā)’‘货车帮’等大型货(huò)运网络约车(chē)平台和传统(tǒng)提供货(huò)运司机信息的58同城、赶集网等平台还有一定(dìng)差别。
前(qián)者更像是货(huò)运领域的滴滴,司机入驻后也要接受他(tā)们的规则和(hé)管理,比(bǐ)如说客户在这(zhè)些平(píng)台(tái)叫车后如果40分钟内没有装货,按规定(dìng)是需(xū)要再支付一笔等候费的(de),包括不同车型、不同距离(lí)的运货价(jià)格平(píng)台也都有(yǒu)相应(yīng)规定。
如果不入驻(zhù)平台,价格、等候时间等完(wán)全由(yóu)客户和(hé)司机自行协商,客源(yuán)虽然相对(duì)不稳定,但(dàn)司机的自主权则更大(dà)。”吴(wú)师傅说。
网络约车为何能在货运领(lǐng)域实现快速发(fā)展呢?今年初,运(yùn)联研究院等机构(gòu)发布的(de)《中国公路运输(shū)大数据报告(gào)》显(xiǎn)示,中国(guó)公路运输的市场规模超过6万亿元。
从运力组织情况来看,全网12吨以上车(chē)型组织个数为177.9万(wàn),平均每个组织的注册(cè)车辆数(shù)为3.28辆;从运力组织规模分布上(shàng)看(kàn),92.8%的运力组织拥有车辆数在5辆车以内,超过100台(tái)的中大型车(chē)队占比仅有0.4%。
专家表示,“小、散、乱”问(wèn)题突出的背(bèi)景下,“网络约车”实现了(le)货与车高效匹配(pèi),有效(xiào)整(zhěng)合了运力(lì),把行业痛点(diǎn)变成了市场商机(jī)。
同时,与远程(chéng)快递(dì)市场相比,目前同城(chéng)货运市场规模相当可(kě)观(guān)。有预测显示,到2022年,这(zhè)一市场规模将达到1.7万亿元,这无疑为各大网络(luò)货运平台(tái)抢滩留下(xià)了充足空间。
▎健(jiàn)康(kāng)运行(háng)呼唤规范(fàn)管理(lǐ)
值得注意的是,在快速发展的同时,货运网络约车市(shì)场也暴露出(chū)一些问题(tí),比如司机素质参差不齐(qí)、车身广(guǎng)告违规、运营模式受质疑等。
曾在北京读书的(de)“90后”姑娘马晋雅(yǎ)是网(wǎng)络货运平台的老用户(hù),每次搬家也都是通过(guò)网(wǎng)络货运平台找货车(chē)和(hé)司机,先后(hòu)体验过很(hěn)多平台。
“我有一次(cì)从网络(luò)货运平台(tái)上(shàng)联系了货车来搬家,但是(shì)司机(jī)服务态度较(jiào)差、货送到目的(de)地之后也不帮忙卸(xiè)货,卸货还(hái)要另外(wài)加(jiā)钱(qián)。而且,这个(gè)司机开车遇(yù)到交警时还特别紧张,也不知(zhī)道(dào)是否有货运驾(jià)驶资格。”马(mǎ)晋雅说。
除(chú)了(le)司机本身,平台也存(cún)在一些不合规之处。例如,不(bú)少网络货运平台为了提高(gāo)自身(shēn)知名度、塑造品牌形象,都要求入驻司(sī)机在自(zì)己货(huò)车的车身上粘贴(tiē)带有平台标(biāo)识(shí)的车贴,若不粘贴标识则会对司机进行处罚。
今年5月29日,货拉拉平台被上海市(shì)交通委执法总队(duì)、交警总队(duì)和(hé)城管(guǎn)执法(fǎ)部门联合上(shàng)门约谈,责令限期一个(gè)月内整改,清除所有设置车身上(shàng)的违法经营性广告(gào)。
业内人士指出,相比出行市场,货运市场(chǎng)需求频次(cì)较低、运营成本更高,虽然完全将出行领(lǐng)域网约车的逻辑(jí)复(fù)制到货运(yùn)市场(chǎng)中不(bú)一(yī)定可行,但从行(háng)业长期健康发(fā)展角度来讲,规范化(huà)管理和运(yùn)作势在必(bì)行(háng)。
国(guó)家(jiā)发改委综合运输研究所副所长李(lǐ)连成告(gào)诉(sù)笔者,互联网帮助物流行业实现了货运供给(gěi)方和需求方的高效对接,较好地满足了(le)大中小货主和居民零散的货(huò)运需求(qiú),提高(gāo)了(le)货物流通(tōng)效率,这是货拉拉等网络货运平台能(néng)够发展起(qǐ)来的根本原因。
同(tóng)时也要看(kàn)到(dào),新事物在发展过程(chéng)中出现各种(zhǒng)问题是在所难免的。
“对于新(xīn)兴网络(luò)货运(yùn)平台(tái)存在的问题要以发展的眼(yǎn)光来看待(dài),在发展中补足漏洞(dòng),既要从大环境上创造有利于新(xīn)生事物发展的(de)条件,也要时刻关注违规现象,完善(shàn)相关规章制度,加强管理。”
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